Requestor 4.8 přináší Facebook Messenger a modul Produkty

21 května 2020 • Requestor Technologies

Nová verze Requestoru přináší řadu novinek – integraci Facebook Messengeru pro jednoduchou a rychlou komunikaci, lokalizaci do slovenštiny nebo nový modul Produkty pro snadnou evidenci zboží a služeb.

Nový modul Produkty

Nový modul Produkty vám umožní evidovat zboží nebo služby, které vaše firma poskytuje svým zákazníkům.

Evidované produkty můžete jednoduše přidělovat zákazníkům a každý produkt individuálně přizpůsobovat. Řešitelé pak mají přímo v detailu požadavku k dispozici informace o produktu nebo službě, které se požadavek týká.

 

Integrace Facebook Messengeru

V Requestoru můžete nově využívat Facebook Messenger, který vám umožní jednoduše a rychle komunikovat s vašimi zákazníky na Facebooku. Odeslané zprávy z Facebook Messengeru obslouží operátoři přímo v prostředí Requestoru.

 

 

Slovenské prostředí

Prostředí Requestoru bylo kompletně lokalizované do slovenštiny. Můžete tak využívat různá jazyková rozhraní podle výběru.

 

Další vylepšení

  • Při změně služby je nově možné vybrat libovolného řešitele
  • Přidali jsme rozšíření API pro práci se štítky
  • Výrazné jsme zrychlili načítání při prvním spuštění Requestoru