Objevte čerstvé funkce, změny a opravy. Requestor helpdesk ve verzi 4.14 nabízí nové systémové reporty a integrace na populární cloudová úložiště. Zajímavých vylepšení se dočkala řada funkcí včetně Requestor Chatu.
Requestor helpdesk jsme opět rozšířili o další praktické funkce. Mezi novinky patří zobrazení času doručení do emailové schránky, archivace požadavku dle služby a podpora Gmail OAuth 2.0. Prozkoumejte všechna vylepšení a opravy chyb v aktuální verzi 4.13.
Nový vzhled interního portálu Zcela nová verze Interního Portálu přináší nový vzhled, podporu skupin, tvorbu více portálů, vyhledávání, jazykové lokalizace portálu, oblíbené položky, vlastní HTML prvky a další novinky. Integrace s AD pro snadnější práci se skupinami Integrace s Active Directory (AD) umožňuje nyní přímo v Requestoru pracovat s Active Directory skupinami. Nově již není
Active Directory atributy, výchozí role pro AD, nový box v detailu požadavku o řešiteli, zobrazení řešitele nebo zadavatele či otevírací doba chatu, kalendáře a svátky. To jsou nejnovější aktualizace Requestoru 4.6.
Export detailu uživatele, anonymizace uživatele, jednotné přihlášení (SSO) pomocí JWT, hromadné mazání a export do CSV spokojenosti, nebo vylepšení modulu Výkazy. To jsou některé z novinek v Requestoru 4.5.
