Novinky

Díky Requestoru jsme zkrátili čekací dobu zákazníků v kritických situacích

Významné finanční společnosti vyžadují rychlý a stabilní zákaznický servis. Díky implementaci Requestoru švédská firma zkrátila čekací dobu klientů v kritických situacích a zlepšila interní komunikaci v rámci týmu.

23 října 2020 • Requestor Technologies

Requestor díky propojení s Power BI pomáhá firmě Edenred

Až 500 požadavků denně musí vyřešit operátoři společnosti Edenred – nadnárodní firmy zabývající se správou stravenek a dalších zaměstnaneckých benefitů. Díky Requestoru a možnosti jej snadno propojit s nástrojem Microsoft Power BI teď manažeři Edenredu ušetří spoustu času: všechny potřebné reporty sledují a vyhodnocují na jediném místě.

18 listopadu 2016 • Requestor Technologies
Přihlaste se k odběru novinek
Poslední novinky

Requestor díky propojení s Power BI pomáhá firmě Edenred

Až 500 požadavků denně musí vyřešit operátoři společnosti Edenred – nadnárodní firmy zabývající se správou stravenek a dalších zaměstnaneckých benefitů. Díky Requestoru a možnosti jej snadno propojit s nástrojem Microsoft Power BI teď manažeři Edenredu ušetří spoustu času: všechny potřebné reporty sledují a vyhodnocují na jediném místě.

18 listopadu 2016 • Requestor Technologies

Nový Requestor je venku. Usnadňuje měření spokojenosti

Měření spokojenosti pomocí dotazníkových šetření nebo jednoduchých symbolů – to je hlavní novinka, kterou přináší podzimní aktualizace Requestoru. Udržet si spokojené zákazníky nebo zaměstnance teď pro vás bude ještě jednodušší než kdykoliv dříve.

24 října 2016 • Requestor Technologies

Requestor pomáhá v Ostroji, který vyrábí důlní zařízení

Mexiko, Rusko nebo USA. Tam všude těží uhlí stroje od opavské firmy OSTROJ. Se správou požadavků stovek zaměstnanců strojírenské firmě nově pomáhá Requestor.

17 října 2016 • Requestor Technologies